購買火車票的是時候退票改簽的問題很多人肯定都遇到過,然而錯過火車則是最悲傷的問題則是沒趕上火車,但是呢如果萬一沒有趕上火車還是有回旋的余地的,只要當(dāng)天24點之前還有其他車次的票就可以改簽。平?;疖嚻备暮炓彩鞘址奖愕?,我們一起來了解一下。需要注意的是以下規(guī)則不適用于廣深港高鐵香港段哦。
距離發(fā)車前30分鐘以上,且沒有換取紙質(zhì)車票可直接在線辦理改簽手續(xù),如果已經(jīng)取票或者距離發(fā)車時間不足30分鐘的,可以到火車票人工售票窗口辦理退改簽手續(xù)。
注意:出發(fā)地不能改,修改目的地需提前48小時更改;往后改簽至少要提前48小時。
發(fā)車后的車票可在票面發(fā)車站改簽窗口辦理改簽,但必須以鐵路有運(yùn)輸能力為前提,且只能改簽當(dāng)天24點之前其他有票車次。
注意:⑴ 開車后改簽的車票不退;
⑵ 已經(jīng)辦理過改簽的車票,不能再辦理改簽;
⑶ 改簽只變更乘車日期、車次、席(鋪)位,不變更發(fā)站和到站(同城車站除外)。
1、新車票票價<原車票時
改簽后票價小于原車票時,退還差額,對差額部分按現(xiàn)行退票費標(biāo)準(zhǔn)核收退票費:
(1)發(fā)車前48小時以上改簽,收取差價的5%退票費;
(2)發(fā)車前24-48小時改簽,收取差價的10%退票費;
(3)發(fā)車前不足24小時改簽,收取差價的20%退票費。
2、新車票票價>原車票時
原車票使用現(xiàn)金購票的,新車票票價高于原車票時,補(bǔ)收差額;
原車票是在線支付或在窗口使用銀行卡購票的,支付新車票全額票款,原車票票款在規(guī)定時間退回原購票的賬戶。
(1)開車前48小時至15天內(nèi),改簽至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費;
(2)改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費。
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