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    武漢汽車保險(xiǎn)理賠流程

    時(shí)間:2018-09-03 09:54:22來源:whxx瀏覽:次 分享:
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    現(xiàn)在買車不貴,最耗錢的就是保險(xiǎn),和保養(yǎng)。但是關(guān)鍵時(shí)候保險(xiǎn)也是最能起到作用的,上路難免有些摩擦,有了保險(xiǎn)會(huì)有公司人員為你處理,非常方便。那么汽車的保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的呢?

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    武漢汽車保險(xiǎn)理賠流程是什么

    1、出險(xiǎn)

    如果您的車輛發(fā)生事故,應(yīng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,夜間出險(xiǎn)還應(yīng)打開示廓燈和后尾燈。不能撤離現(xiàn)場的,應(yīng)當(dāng)在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標(biāo)志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的發(fā)生。

    溫馨提示:發(fā)生事故后切忌不可駕車或棄車逃離現(xiàn)場。

    2 、報(bào)案

    如果您的車輛發(fā)生事故,請及時(shí)撥打投保公司服務(wù)熱線報(bào)案,并根據(jù)接報(bào)案人的提示進(jìn)行后續(xù)理賠處理。

    3、現(xiàn)場處理

    接到報(bào)案后我們會(huì)及時(shí)安排查勘人員協(xié)助您進(jìn)行現(xiàn)場處理。查勘人員會(huì)提示您需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時(shí)提交給保險(xiǎn)公司。

    4、確定損失

    您的車輛發(fā)生事故后,在修理前請及時(shí)通知保險(xiǎn)公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。為了減少不必要的損失,請您不要在未經(jīng)保險(xiǎn)公司認(rèn)定損失的情況下,向第三方支付賠償費(fèi)用。

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    5、賠償調(diào)解

    進(jìn)行事故處理時(shí),請您根據(jù)保險(xiǎn)公司的提示,收集齊全相應(yīng)的索賠資料。在事故處理過程中若有疑問,您可撥打保險(xiǎn)公司電話咨詢。

    6、提交索賠資料

    1、事故處理完畢后,請您根據(jù)保險(xiǎn)公司的提示盡快提交索賠材料,以便保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)向您支付賠款。

    2、機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)索賠申請書和其他索賠單證,可從保險(xiǎn)公司網(wǎng)站下載,也可向當(dāng)?shù)毓緺I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和理賠人員索要。

    7、審核賠案

    接到您提交的索賠材料后,保險(xiǎn)公司將按照內(nèi)部流程盡快完成審批工作,并將審批結(jié)果及時(shí)通知您。

    8、領(lǐng)取賠款

    1、個(gè)人客戶領(lǐng)取賠款時(shí),請您攜帶本人身份證。委托他人領(lǐng)取的,應(yīng)提供您的書面授權(quán)委托書,以及委托人和被委托人的身份證。

    2、個(gè)人客戶的賠款可以通過網(wǎng)銀支付,在索賠時(shí)只需提供您的銀行卡信息,填寫授權(quán)書即可,保險(xiǎn)公司理賠完成后會(huì)及時(shí)將賠款劃入您指定的銀行卡帳戶,省卻您往返奔波之勞。

    3、單位客戶的賠款超過現(xiàn)金支付起點(diǎn)的應(yīng)當(dāng)以轉(zhuǎn)帳的形式支付。

    4、根據(jù)中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定,賠款金額超過人民幣1萬元或外幣等值1000美元的,對單位客戶需提供營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證書復(fù)印件以及法人代表或單位負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件。具體理賠標(biāo)準(zhǔn)請看:武漢交通事故訴訟費(fèi)用繳納標(biāo)準(zhǔn)


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