火車票如何快捷退票?想要快速退票,通過(guò)鐵路12306APP就可以辦到。那具體操作方法已經(jīng)在下方替各位整理好了,需要的話可以來(lái)了解看看。如果遇到特殊情況導(dǎo)致列車停運(yùn),購(gòu)票人會(huì)收到12306的退票短信,進(jìn)入鏈接退票即可。
1.打開(kāi)鐵路12306APP(可在“未登錄”情況下操作),點(diǎn)擊右下角“我的”,在“常用功能”欄選擇“快捷退票”功能
2.輸入個(gè)人信息及購(gòu)票時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊“下一步”
3.勾選認(rèn)證服務(wù)協(xié)議選項(xiàng),開(kāi)始核驗(yàn)
4.填寫(xiě)車票乘車日期及車次,點(diǎn)擊“查詢退票”
5.選擇需要辦理退票的車票,點(diǎn)擊“確認(rèn)退票”
6.快捷退票成功
當(dāng)旅客已購(gòu)車次遇到停運(yùn)、折返、停售等特殊情況時(shí),購(gòu)票人及乘車人會(huì)收到12306發(fā)送的退票短信通知,點(diǎn)擊短信鏈接即可快速退指定車票。
1.旅客收到退票短信
2.點(diǎn)擊退票鏈接,在瀏覽頁(yè)按提示輸入證件號(hào)碼后六位和接收通知的手機(jī)號(hào)
3.在展示的可退車票中選擇要退的車票并完成退票
為了保證您能及時(shí)收到短信通知,請(qǐng)務(wù)必為每位乘車人預(yù)留準(zhǔn)確的手機(jī)號(hào)碼,收到短信后要盡快退票哦。
1. 請(qǐng)?jiān)谵k理退票之日起180日內(nèi),憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號(hào)碼到車站售票窗口索取退票費(fèi)報(bào)銷憑證。
2. 沒(méi)有換取紙質(zhì)車票且不晚于車票發(fā)站開(kāi)車前的,可以在鐵路12306辦理退票業(yè)務(wù)。辦理退票業(yè)務(wù),只能逐次單張辦理。
3. 使用現(xiàn)金購(gòu)買或已領(lǐng)取報(bào)銷憑證的電子票,線上完成退票后,請(qǐng)持相關(guān)證件(購(gòu)票證件、報(bào)銷憑證)至車站窗口完成退款。
4. 已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的非電子票,請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件(以及紙質(zhì)車票),于票面載明的開(kāi)車時(shí)間前到車站售票窗口辦理。
5. 空鐵聯(lián)運(yùn)、鐵水聯(lián)運(yùn)、計(jì)次·定期票、非電子客票、團(tuán)體票、商旅票、站車補(bǔ)票、電話訂票、學(xué)生團(tuán)體、鐵路e卡通/銀通卡暫不支持以上退票方式。
最后,為了方便辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),小編還是建議大家下載鐵路官方購(gòu)票平臺(tái)——鐵路12306APP,不僅可以辦理購(gòu)票、退票以及改簽等業(yè)務(wù),還能隨時(shí)查看本人車票信息、預(yù)約重點(diǎn)旅客服務(wù)等。(中國(guó)鐵路)
關(guān)于我們 丨 聯(lián)系我們 丨 廣告合作 丨 誠(chéng)聘英才 丨 網(wǎng)站地圖
Copyright © 2018 武漢門戶網(wǎng) sxmzlq.com鄂ICP備16007396號(hào)-6